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Category: miniSipServer云通信

miniSipServer云通信产品

连接Sonetel

连接Sonetel

“Sonetel.com”是一家VoIP运营商,提供各国本地电话号码服务。我们可以在MSS中添加外线,连接Sonetel的服务器。根据Sonetel给出的配置参考,有以下几方面的内容需要注意:

  • Sonetel采用用户的email地址作为SIP帐号,并且
  • 部署了Proxy(SBC)服务器统一处理外部SIP消息。

本文给出一个简单的示例,指导如何配置MSS与Sonetel互联。我们假设用户的SIP帐号是“abc@gmail.com”。

在MSS中,请点击菜单“数据 – 外线”,增加一条新记录。

配置Sonetel外线
配置Sonetel外线

在“基本配置”页中,外线类型是“连接到对端VoIP服务器”,用户名是“abc”,而“服务器地址/域”必须是“gmail.com”。

另外请注意,密码項应该是在注册sonetel帐号时的密码,而不是email帐号自身的密码。

由于sonetel前置了Proxy(SBC)来处理SIP消息,因此我们在外线中还需要指定这个Proxy地址。在“出呼叫”页面中,指定对应的服务器地址,如下图所示。

Sonetel代理服务器地址
Sonetel代理服务器地址

Sonetel代理服务器地址为“sip.sonetel.com”,在注册时sonetel发送的email邮件有相应的说明。如果未来有变动,参考sonetel邮件说明即可。

对接中国电信IMS网络

对接中国电信IMS网络

最近帮助一位客户部署MSS服务器,对接中国电信IMS网络。在本次对接中,中国电信的软交换是ZTE的设备(至少SIP消息中的User-Agent是这么描述的),存在一些问题,需要特别注意配置方法才能完成对接。

由于中国电信是提供账号、密码信息进行对接,因此在MSS中应配置“外线”,其中需要注意的是以下几个关键点:

鉴权用户

通常外线配置中,默认采用“外线/账户”做鉴权用户(或者配置单独的鉴权ID)。而ZTE设备要求采用完整的URI作为鉴权用户名,因此在MSS的外线配置中,必须配置“鉴权用户名应包含地址信息”项,请参考下图。

外线鉴权用户配置
外线鉴权用户配置

设置该项后,例如上图的信息,MSS将采用“+8612345678@gd.ctcims.cn”作为鉴权用户名进行鉴权操作。

如果不采用完整格式的鉴权用户名,IMS网络会返回“403 Forbidden”拒绝注册和呼叫。我们认为这实际是ZTE软交换的缺陷,因为鉴权信息中本来就携带了域信息,无论鉴权用户名是否携带域信息,应该都不影响鉴权。如果您在与其他IMS设备对接时,也遇到了类似的问题,建议试试上述配置項。

Proxy设置

在中国电信的IMS网络中,对外的服务器地址作为逻辑域存在,实际上并不可访问。例如,上述例子中的“gd.ctcims.cn”就是域,而不是实际的SIP服务器。SIP消息实际应路由到指定的物理实体(在此我们理解为IMS网络前置的一个SBC或者Proxy),因此在MSS外线配置中,必须指明实际SIP消息需要路由的地址,请参考下图:

IMS网关的物理地址
IMS网关的物理地址
RFC3262与新版本

RFC3262与新版本

RFC3262定义了一种方法,用于SIP对话中传递可靠的临时响应消息。简单地说,就是定义了一个新的SIP消息“PRACK”用于响应“临时响应”消息(是不是很拗口?)。我们一直以来都觉得这不是个好想法,实际上多数传统的SIP设备都没有支持RFC3262定义的能力。

然后最近情况有些变化。在某些需要和传统PSTN网络互通的场景中,各设备必须具备RFC3262能力。尤其是在某些4G-IMS移动网络,例如中国市场的移动网络运营商,如果呼叫中没有指示支持RFC3262能力,网络会直接拒绝呼叫。

所以我们升级MSS到最新的V31版本,主要特性就是支持RFC3262能力。新版本的MSS会在呼出呼叫的消息中明确指示“100rel”,告诉对端设备或者SIP话机可以采用可靠的临时响应消息,这些设备自行决定是否要触发RFC3262的流程。在收到呼叫时,除非对端或者SIP话机明确要求RFC3262流程,否则默认情况下MSS不会主动发起RFC3262流程。这样可以确保同时兼容传统VoIP网络以及IMS网络。

本次升级对用户配置没有任何要求。如果您在部署MSS的过程中,遇到与PSTN网络或者移动IMS网络对接失败的情况时,可以考虑升级到最新的MSS试试。希望您能喜欢我们的软件!

SIP中继的并发呼叫数

SIP中继的并发呼叫数

通常我们不限制SIP中继的并发呼叫数,也就是说,默认情况下能呼叫多少就呼叫多少。如果对方资源有限,自然会拒绝多余的呼叫。然而在一些应用场景中,客户们希望MSS能主动对呼叫进行限制。

为此我们拓展了SIP中继中的配置,分别对“呼入呼叫”和“呼出呼叫”的最大并发呼叫数进行限制,超出最大呼叫数的呼叫将被禁止或者抛弃。请参考下图:

SIP中继并发数配置
SIP中继并发数配置

需要注意的是:

(1)这两项配置是独立的,因此可以对呼入和呼出做出不同的限制决定。

(2)如果将其中一项或者两项配置为0,则可以限制为只允许呼入,或者只允许呼出。

一号多机业务的一点修改

一号多机业务的一点修改

在最新发布的V30版本中,对“一号多机”业务做了点改动。原有版本中默认所有分机都具有该业务能力,也就是说,任何一个分机账号都允许多部设备或者话机同时注册和使用。在实际应用过程中,客户们反馈这样做虽然简化了配置,但是其实带来了管理问题,并不想所有分机都允许多机注册,只有部分或者特定的分机才可以这样做。

考虑到这种情况,我们在分机配置中增加了“一号多机”业务权限配置。只有明确配置了该权限位的分机,才允许多机注册和使用。请参考下面的图例。

一号多机权限配置
一号多机权限配置

本次修改同时适用于本地MSS版本以及云MSS版本。

话务员业务

话务员业务

在新版MSS中我们增加了两项与话务员相关的业务:话务员强插以及话务员逾越。请参考业务文档了解这两项业务的细节。

本地MSS软件版本以及云MSS服务都为这两个业务进行了升级。目前MSS软件最新版本为V29版本。

下一个版本,即V30版本,将主要集中在“媒体网关”特性的优化上。如果您有任何建议和需求,欢迎您联系我们,我们十分乐意与您进行讨论。

V25版本更新,去掉webRTC特性

V25版本更新,去掉webRTC特性

最近我们更新了V25版本,修正了一些bug、做了一些优化,系统更加稳定。最重要的是:从这个版本开始,我们删除了webRTC特性。

在以前的blog或者文档中,我们说明了MSS webRTC特性适用于Google Chrome浏览器。Chrome升级到V48版本后,对webRTC特性做了一些改动。一如以往,这些改动没有考虑到和以前版本的兼容,这迫使我们再次不得不向客户道歉并跟进修改。综合考虑后我们认为,可能webRTC特性更适合公众网络业务,例如Google自身的hangouts业务。缺乏灵活性、兼容性考虑,webRTC可能不适合中小型企业通信网络市场。

因此我们从V25版本开始砍掉了这个特性,不过仍然保留在V24(LTS版本)中。如果您仍然在使用webRTC特性,请注意保持Chrome浏览器的版本不要超过V47版本。

部分虚拟虚拟服务器变更

部分虚拟虚拟服务器变更

最近我们对某些虚拟服务器进行了变更,请注意以下几点:

STUN服务器

每个虚拟SIP服务器都同时启动了STUN服务,例如,如果您的虚拟服务器地址是“1234.s1.minisipserver.com”,那么STUN服务器地址也同样可以是“1234.s1.minisipserver.com”。

而现在我们单独部署了独立的简单STUN服务器“stun.minisipserver.com”。默认情况下,我们推荐用户采用这个STUN服务器,所有虚拟SIP服务器节点都可以采用这个新的STUN节点。当然,您仍然可以采用虚拟服务器地址做自己的STUN服务器地址。

SMTP服务器

在语音邮箱业务中,我们需要SMTP服务器发送带语音文件的电子邮件。以前每个虚拟SIP服务器都可以配置客户自己的SMTP信息。但是实际部署过程中我们发现一些问题,例如大部分用户都会采用gmail的SMTP服务。而Gmail默认是没有打开POP/SMTP服务的,客户需要在gmail配置中单独打开这些配置项。另外,gmail要求明确授权其他接入者使用用户的SMTP服务,大部分客户实际上并不清楚这些细节,因此大量的语音邮箱业务都以失败告终。

考虑各种状况,我们决定去掉SMTP的各项配置,即用户不再需要配置自己的SMTP信息,系统会采用我们自己的SMTP服务器发送语音邮件。当然这样也有一点不足之处:您可能需要检查“垃圾”邮箱文件夹,您的邮件系统有可能会将我们的邮件作垃圾邮件处理。

优化SMTP库

优化SMTP库

在“语音邮箱”业务中,MSS需要采用SMTP库发送语音邮件。考虑到MSS本身支持嵌入Python脚本,因此很容易就直接调用python-smtplib库发送邮件。这正是我们在以前的版本中的实现方式,一直工作得很好,我们也很满意。

然而smtplib库(python2.7携带)有点过时了,无法满足一些现代SMTP服务器的要求。另外,该库也有一个明显的缺陷:它是同步方式。这意味着发送邮件的过程中,会阻塞业务线程,导致性能低下。这在普通PBX应用场景中不是问题,但是在我们的云端通信系统中就显得不太合适了。

事情已经发生改变,我们也希望MSS能更加完美,因此决定开发一个新的SMTP库来发送邮件。新的SMTP库采用异步方式,有更高的性能,符合现代SMTP的各项要求。并且,采用C/C++语言实现。

我们已经更新了V23版本和云通信系统,都采用了最新的SMTP库。希望您能喜欢最新的版本。

另外,自从V23版本发布数月以来,我们得到的反馈非常之好,因此我们想是时候发布新的长期支持版本(即V24版本)以及新的稳定版本(即V25版本)了。按照版本计划,如果没有意外的话,我们将在今年年底或者明年年初完成上述版本的升级,敬请期待!

miniSIPServer V21版本发布

miniSIPServer V21版本发布

最新的V21版本已经发布,主要用于支持“一号多机”业务。

“一号多机”业务可以支持多个SIP电话采用同一个分机号码进行注册和鉴权。对于入呼叫而言,所有同一号码下的分机都会同时振铃。

“一号多机”业务在表现形式上与“振铃组”业务有些类似。区别在于:“一号多机”中的各分机都采用同一个分机的配置信息,而“振铃组”业务的分机是完全独立的,各自有独立的配置。

请参考在线业务文档了解该业务的细节信息:

http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/one-number/index.html

与此同时,云通信MSS系统也已经升级,可以支持“一号多机”业务。

欢迎您尝试和体验新的业务。如果有任何疑问和建议,欢迎和我们联系。