启动HTTPS
今天我们为miniSIPServer.com网站启动了HTTPS访问，也就是说您的浏览器与我们网站之间所有的通信都将是加密的。
现在您可以采用以下链接来访问云系统网站：
DNS问题
昨天我们系统所在的数据中心遇到了DNS（域名解析系统）的问题。实际上整个DNS系统都崩溃了。这导致我们所有的服务器都无法正常注册客户配置好的外线。系统检测到大量注册失败后，诊断为用户配置“错误”。为了避免“错误的配置”导致系统发送大量垃圾消息给对端服务器，系统自动删除了这些配置。
这实在是个非常糟糕的消息！
我们承诺不会再发生这样的事情。目前我们所有的服务器都已经升级，同时配置了多个DNS系统，其中包括Google提供的DNS系统。
对这次的问题所造成的糟糕影响，我们感到非常抱歉。如果您的外线数据被删除了，请手工重新再配置一下。另外，我们为每个受到影响的账号赔偿一定数额的余额。
感谢您的耐心和一贯以来的支持！
Cloud-MSS支持webRTC
我们今天升级了Cloud-MSS系统，并入了webRTC功能。也就是说，现在您可以直接使用miniWebPhone连接到您的虚拟MSS节点，不再需要单独安装SIP软电话或者硬件电话，只要有Chrome浏览器就可以了！
请参考下面的文档了解更多webRTC的细节：
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/webrtc/index.html
希望您能享受这个特性所带来的便利！
大陆客户无法访问miniSIPServer云的问题
最近这几天陆续有客户向我们反馈无法访问miniSIPServer云通信。经我们研究验证，大陆很多区域的客户的确无法访问。实际上我们的系统一直非常良好的运行，这个问题是由于大陆官方的防火墙或者其他网络配置导致的。
对此我们也感觉很遗憾、很无奈，这对我们来说属于不可抗拒的因素。我们也非常希望能为大陆客户提供优质服务，但是客观因素让我们感觉很无力，无法承诺这个问题会被解决、更无法承诺相应的时间点。如果您希望继续使用我们的产品，我们建议您通过VPN方式来访问。如果您决定停止使用，我们也完全理解，请联系我们，我们会全额退款。
非常感谢！希望以后能有机会服务大陆的各位朋友们。
在csipsimple中配置STUN
csipsimple是android平台非常好用的一款SIP客户端软件，我们经常向客户推荐这款软件。
众所周知，在VOIP部署中经常会遇到“语音单通”或者“语音双不通”的问题。通常我们都建议用户在终端侧配置STUN来解决。可是经常有用户反馈，不知道如何在csipsimple中配置STUN。
实际上配置方法还是很简单的。请参考下面的步骤：
（1）请点击“Setting （设置）” > Network （网络）> “Use Stun（使用STUN）”，然后设置STUN服务器即可。如果您是Cloud-MSS客户，您可以直接用您的虚拟服务器地址作为STUN服务器。当然，您也可以选择csipsimple默认的STUN服务器。
（2）如果STUN仍然没有解决问题，您可以再尝试使用ICE：Settings（设置） > Network （网络） > “Use ICE”.
云通信的代理商功能
云通信平台上线以来，我们陆续收到一些客户的反馈，希望能提供代理商的功能。主要需求分为两类：一类客户是比较专业的PBX集成商，为多个企业提供SIP-PBX平台，因此希望一个账户能管理多个云通信节点。另一类客户采用自己的域名，为自己的用户提供PBX服务，因此不仅希望能通过一个账户管理多个节点，同时也希望能获得一些充值优惠。
因此我们增强了MSS云系统，最主要的功能就是一个“代理商”账户能开通多个云节点，每个节点都能单独进行配置。同时，“代理商”账户充值时，根据不同的充值金额可以享受不同的折扣优惠。
同样，“代理商”账户可以免费注册！有兴趣的朋友们可以尝试一下，也许我们能携手开拓新的商业模式。
关于“代理商”的具体信息，请参考我们网站的说明：
规整被叫号码
特性说明
V14.4版本最近进行了一次更新，主要是在“拨号规则”功能中增加一个新特性：规整被叫号码。
“规整被叫号码”允许我们在将呼叫路由给外线或者SIP中继时，有最后一次机会对被叫号码进行变换，以满足对端服务器对被叫号码格式的不同要求。
该特性一个比较典型的应用场景：客户有两个VOIP账户，一个是本地VOIP运营商，一个是国际VOIP运营商。两个VOIP运营商对号码格式有不同要求，而客户自己只想采用一套拨号方案，因此可以在MSS中配置“规整被叫号码”，对最终的号码进行规整，满足运营商的要求。我们通过一个简单的示例来说明如何应用这个特性。
示例场景
如上所述，客户有两个VOIP账户，外呼的拨号方式为“90xxxx”。其中“9”为MSS默认外呼前缀。“0”为本地VOIP运营商要求的呼叫前缀。而国际VOIP运营商要求的号码格式为“0086xxxx”。
对比上述要求，实际上我们仅需要针对国际VOIP运营商，将外呼的“0”前缀，替换为“0086”前缀即可。
步骤1：为国际VOIP的外线定义独立的“出呼叫群编号”
请点击菜单“数据 / 外线”，选择国际VOIP账户对应的外线进行编辑，点击“出呼叫”页，设置如下：
出呼叫群编号 = 1
步骤2：定义号码变换方式
我们需要定义号码变换数据，将“0”变换为“0086”。请点击菜单“拨号规则 / 变换”，定义新记录：
变换编号 = 1 变换类型 = 替换 起始位置 = 0 长度 = 1 替换字符串 = 0086
步骤3：为特定出呼叫群定义“规整被叫号码”
请点击菜单“拨号规则 / 规整被叫号码”，定义新记录：
出呼叫群编号 = 1 <== 在步骤1中定义 被叫号码前缀 = 0 变换编号 = 1 <== 在步骤2中定义
在此可能会有疑问：为什么被叫号码前缀不是”9“呢？因为”9“是默认外呼前缀，完成”分析被叫号码“处理后，该前缀已经被删除，剩余号码是”0xxxx“，因此在最后送往外线或者SIP中继之前，我们应当根据被叫号码的”0″前缀进行规整分析。
两根外线，采用不同的拨号方式指定不同的外线，如何做到？
问题描述：客户有两个不同的VOIP运营商帐号，比如（1）1234 （2）5678，要求拨打9xxxx时，选择外线帐号1234; 拨打8xxxx时，选择外线帐号5678。最终的号码是xxxx，要求删除前缀“9”或者“8”。该如何实现呢？
解决方案：我们可以使用MSS强大的“拨号规则”功能来满足这一需求。
缺省情况下，MSS采用前缀“9”来实现呼叫外呼，同时如果有多条外线，不做特殊设置的话，MSS会自动轮选这些外线。而现在我们要做的是，配置不同的呼叫前缀，使用不同的外线路由。
步骤1：配置号码变换记录
这主要是在后续配置中，我们需要删除用户拨打的前缀“8”或者“9”。请点击菜单“拨号规则 / 变换”，增加以下记录：
变换编号 = 1 变换类型 = 删除 起始位置 = 0 长度 = 1
步骤2：增加“分析被叫号码”记录
根据需求，我们需要指示MSS分析被叫号码前缀“8”以及“9”，并指定特定的外线。请点击菜单“拨号规则 / 分析被叫号码”，增加以下两条记录：
记录1：分析被叫号码前缀9
拨号计划 = default 被叫号码前缀 = 9 路由类型 = 外线 指定外线 = 1234 <== 指定的外线帐号 被叫号码变换 = 是 被叫号码变换编号 = 1 <== 在步骤1中指定 号码变换后重分析 = 否
记录2：分析被叫号码前缀8
拨号计划 = default 被叫号码前缀 = 8 路由类型 = 外线 指定外线 = 5678 <== 指定的外线帐号 被叫号码变换 = 是 被叫号码变换编号 = 1 <== 在步骤1中指定 号码变换后重分析 = 否
云miniSIPServer支持中文语音
Cloud-MSS最近进行了一次升级，主要是为中文用户提供缺省的中文普通话语音。
如果是新注册用户，通过中文界面注册，系统默认就会设置为缺省采用中文普通话语音。
如果是已注册用户，登录系统后，请点击菜单“数据 / 系统 / 基本呼叫“，然后选择”语音提示“为”中文普通话语音“即可，如下图所示。
大陆部分地区出现DNS污染问题
今天陆续有部分大陆客户反馈：无法连接miniSIPServer云通信服务，包括网站和SIP终端注册等都出现问题。
经过我们紧急排查，初步判断这个问题是这些区域的DNS被奇怪地污染了，导致无法访问海外很多地址，其中就包括miniSIPServer云通信服务地址。目前可以修改路由器或者计算机的DNS服务器地址来解决，建议修改为openDNS提供的两个DNS服务器地址：
208.67.222.222 208.67.220.220