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优化的振铃组业务

优化的振铃组业务

一般情况下,我们在用户的配置文件中设置振铃组业务。一个用户只能设置一个振铃组,在多数情况下,这个设定都能工作得很好。

众所周知,现在是艰难时刻。部分公司不得不裁剪人力资源以减少运营费用,因此剩余的人员就可能需要承担更多的工作。比如同一个员工有可能同时分配到多个工作组(振铃组)。实际上已经有一些客户要求我们适配这个需求。

我们非常理解这个请求,因此升级了 miniSIPServer, 采用一个新的方式来支持振铃组业务。

简而言之就是新增了两张表。一张表用于定义振铃组及其分机用户,请参考下图:

振铃组用户

另一张表配置了振铃组检测方式,miniSIPServer 根据呼叫中的被叫号码,判定是否需要触发振铃组。请参考下图:

振铃组检测

业务文档已经更新,请点击此处了解更多细节。