MYVOIPAPP

振铃组(同时振铃)

1. 描述

“振铃组”业务在商业应用中非常有用,主要包含以下业务特征:

  • 收到呼叫时, 多部分机同时振铃响应。
  • 组内任一分机应答后, 其他分机停止振铃。
  • 只有组内所有分机都拒绝、或者不应答呼叫, 该呼叫才会最终释放。

下图演示场景描述了本业务涉及的各基本元素:

同时振铃演示场景

Holly、Gilson 和 Hongtian 在同一个振铃组中。 如果收到外部呼叫, 他们将同时振铃。 如果 Holly 应答了呼叫, Gilson 和 Hongtian 将停止振铃并退出当前呼叫,然后主叫方和 Holly 最终进行通话。

miniSIPServer 采用两种方式配置、触发振铃组业务:

  • 在分机配置中设置振铃组
  • 单独检测振铃组
2. 分机配置

我们可以直接在分机的配置中设置“振铃组”业务。 在这种配置方式中, 每个分机只能配置一个振铃组, 无法分配到多个振铃组中。

请点击菜单"数据 / 分机 / 补充业务"显示并配置本地分机信息。

分机的振铃组配置

如果选择了“振铃组”项并且“组ID”项是有效的, 那么该分机就被设置进一个振铃组内了。所有具有相同振铃组ID的分机都属于同一个振铃组。

如果取消“振铃组”项, 那么该分机就从振铃组中移除了,不再参与该组的同时振铃过程。

另外, 如果同一组内的分机之间互相拨打, 将不会触发同时振铃。 例如, 在上述演示网络中, 如果 Holly 直接呼叫 Gilson, Hongtian 的分机不会同时振铃。

3. 单独检测

在上述分机的配置中, 我们只能设置一个振铃组。 在某些应用场景, 我们需要将分机用户分配到多个不同的振铃组内, 因此我们需要采用单独检测方式进行配置。

请参考菜单组“业务 / 振铃组”, 有两个关键配置表:

  • 振铃组分机
  • 检测方式

3.1 振铃组分机

请点击菜单“业务 / 振铃组 / 振铃组分机”,参考以下关键配置项,设置振铃组和分机之间的关系。

Ringing group user

配置项 描述
振铃组组号 振铃组的标识,用以区分不同的振铃组。每个组可以有多个分机用户。
振铃组分机 振铃组内的分机号码。同一个分机可以分配给多个不同的振铃组。例如,图中的101分机就属于两个振铃组。

3.2 检测方式

振铃组信息配置完成后, 我们需要让 miniSIPServer 明白如何检测并触发对应的振铃组。 miniSIPServer 此时匹配呼叫中的被叫号码,根据被叫号码决定是否需要触发振铃组、以及触发哪一个振铃组。

请点击菜单“业务 / 振铃组 / 检测方式”,参考以下关键配置项,设置 miniSIPServer 的检测号码和对应的振铃组信息。

Ringing group detection

配置项 描述
拨号计划 拨号计划,缺省'default'指适用于所有呼叫。
被叫号码 完整匹配的被叫号码。 如果当前呼叫的被叫号码配置该号码, 则 miniSIPServer 将触发对应的振铃组。
振铃组组号 振铃组的标识。 触发振铃组业务后, miniSIPServet 将根据该组号搜索“振铃组分机”配置中对应的所有分机号码, 并试图呼叫所有这些同组内的分机。