MSS IVR-XML规格文档
MSS IVR-XML规格文档今天正式发布。在这篇文档中,详细介绍了MSS IVR-XML各方面的细节,包括文档结构、XML元素、action定义等。
我们希望这篇文档有助于您理解IVR-XML,并能帮助您编写自己的IVR过程。
文档链接如下:
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/IVR-XML/index.html
基于windows以及Ubuntu的专业SIP服务器软件
MSS IVR-XML规格文档今天正式发布。在这篇文档中,详细介绍了MSS IVR-XML各方面的细节,包括文档结构、XML元素、action定义等。
我们希望这篇文档有助于您理解IVR-XML,并能帮助您编写自己的IVR过程。
文档链接如下:
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/IVR-XML/index.html
MSS稳定版本从V6.0版本升级到V6.1版本。
本次升级主要引入了IVR-XML特性。有了IVR-XML特性,我们可以使用XML文件来实现IVR过程,非常轻松和简单。我们重新编写了自动话务员业务,您可以看到这非常简单。最新的自动话务员脚本存放在’xml’子目录下,文件名为’aa.xml’。
自动话务员文档也同步进行了更新,参考:
http://www.myvoipapp.com/docs/mss_services/auto_attendant/index.html
最重要的是,采用IVR-XML后,我们在IVR业务流程中可以轻松实现多级语音菜单。
请试试IVR-XML,相信您会喜欢这个特性!
部分VoIP运营商提供“SIP中继”业务,大部分这类业务都要求对用户名和密码进行鉴权。
如果遇到这种情况,我们应该在miniSipServer中配置“外线(也称为街线)”进行配合,建立与VoIP服务商的连接。
在外线的配置中,我们需要输入对端地址(或者对端域名)、用户名以及密码,对注册以及呼叫过程进行鉴权。
长期支持版本升级到V4.0。我们强烈建议客户们将系统升级到这个新的LTS版本。
V4.0版本是用于替换前一个LTS版本V2.x。新版本更加稳定,也支持更多业务特性。
稳定版本升级到V6.0,新特性将基于这个版本开发。
V5.0版本保留给miniSipServer云通信平台。
本次升级主要解决SIP协议栈中的一个缺陷,以支持Min-Expires消息参数。
该缺陷在最新的V4版本中也一并进行了修正。
miniSipServer V4版本更新至build 20110831,主要包含以下修改:
(1)如果连接了MySQL数据库,则MSS会自动将CDR信息写入MySQL数据库。
(2)预付费类业务,例如卡号业务、主叫预付费等,支持一次性付费特性。在部分地区部署该类业务时,一旦被叫方应答呼叫,MSS应立刻从余额中扣除某一次性费用,然后根据费率按时长开始计费,即采用“一次性计费 + 时长计费”模式。
这是一个客户经常问到的问题。实际上,客户是希望了解MSS是否能和他们的SIP电话、SIP终端配合,这些终端往往支持多种语音编解码格式。
我们一般都回答:这取决于客户的SIP电话、SIP终端本身。miniSipServer,无论是本地MSS还是云端MSS,缺省都不关心语音格式。
为什么我们会这样回答呢?
请参考下面这张图。该图描绘了在基本呼叫流程中,MSS的媒体处理基础模型:

在这张图中,我们可以看到以下几点重要信息:
(1)MSS仅仅控制呼叫信令;
(2)媒体流由SIP电话(终端)之间进行端到端处理。
这种处理模式中,媒体流不经过服务器,无疑会大大减少服务器端的负荷,而且显然在服务器端不需要关心媒体的格式。
然而在某些应用场景中,MSS需要对SIP电话(或者SIP终端)进行放音操作,例如自动话务员以及callingCard等业务,MSS就必须关心媒体格式。
对于这些情况,MSS支持以下语音格式: G711a (PCMA)、以及G711u (PCMU)。
需要说明的是,放音完成后,最终的媒体流处理仍然会返回到端对端的模式。请参考下面的模型图:
