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标签: 并发

分机的最大并发呼叫数

分机的最大并发呼叫数

在以前的版本中,MSS 只限制了分机最大“呼出”呼叫数,并没有限制分机总的最大并发呼叫数。通常这已经可以满足大部分的需求了,我们认为分机自己是可以限制呼入呼叫的并发数的。而最近有部分客户的终端功能稍弱,因此希望在服务器侧就能限制分机的总并发呼叫数,比如呼叫中心的话务员分机。基于这个需求,我们更新了 MSS, 使其能在限制最大“呼出”呼叫数时,也能同时限制总并发呼叫数,如下图所示:

分机总并发呼叫数
分机总并发呼叫数

极端情况下,如果“最大同时呼叫数”设置为0,那么该分机既不能呼出、也不能呼入。同时需要注意的是,“最大同时呼出呼叫数”应该小于“最大同时呼叫数”,因为后者是同时限制“呼出”和“呼入”两种场景的。

SIP中继的并发呼叫数

SIP中继的并发呼叫数

通常我们不限制SIP中继的并发呼叫数,也就是说,默认情况下能呼叫多少就呼叫多少。如果对方资源有限,自然会拒绝多余的呼叫。然而在一些应用场景中,客户们希望MSS能主动对呼叫进行限制。

为此我们拓展了SIP中继中的配置,分别对“呼入呼叫”和“呼出呼叫”的最大并发呼叫数进行限制,超出最大呼叫数的呼叫将被禁止或者抛弃。请参考下图:

SIP中继并发数配置
SIP中继并发数配置

需要注意的是:

(1)这两项配置是独立的,因此可以对呼入和呼出做出不同的限制决定。

(2)如果将其中一项或者两项配置为0,则可以限制为只允许呼入,或者只允许呼出。