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在“语音邮箱”业务中使用个性化语音

在“语音邮箱”业务中使用个性化语音

由于云端miniSIPServer和本地miniSIPServer是基于同样的核心构建,因此 一般情况下大部分业务特性是相同的。有一些业务,由于某些条件的限制,有部分特性会有一些差异,比如“语音邮箱”业务。

本地miniSIPServer系统中,分机用户可以设置不同的留言语音提示,而在云端miniSIPServer系统中,每个虚拟系统有统一的留言提示音,分机只能使用系统统一的提示音。用户仅能替换这个统一的留言提示音,不能为每个分机单独设置不同的提示音。

最近我们升级了云端miniSIPServer系统。在云系统中,每个分机现在也能配置和使用不同的留言提示音。请参考下图,在分机的配置中,新增了“个性化语音ID”项,每个分机可以配置不同的语音ID,也就是可以使用不同的留言提示音。

语音留言提示音配置
语音留言提示音配置

当然,目前云系统用户仍然无法自行将语音上传到虚拟服务器。如果您要上传语音,请将语音文件发送给我们的技术支持团队,我们将手工将您的语音文件上传到虚拟服务器中。

语音文件上传后,您可以在管理界面中自行进行管理。请参考下图所示:

语音资源管理
语音资源管理

另一方面,您需要按照一定的规则要求创建语音文件,包括文件的格式、语音编码要求,等等。请参考在线文档了解更多细节。