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如何在SIP服务器之间发送即时消息

如何在SIP服务器之间发送即时消息

我们的一个客户在两个城市中设立了办公室，分别部署了各自的MSS进行通信。下图是该客户的网络拓扑图：

在MSS1下的分机采用1xx编号，例如100, 101等。

在MSS2下的分机采用2xx编号，例如200, 201等。

以前的MSS版本只能支持本地分机之间发送或者接收instant message（即时消息），无法给另一个SIP服务器下的分机发送即时消息。而我们的客户希望在两个MSS之间能传递即时消息。

考虑到这个需求，我们将MSS升级到V6.1.5版本，以支持在SIP服务器之间传递即时消息。

要做到这点，我们需要在SIP服务器之间建立SIP中继（SIP trunk）。一旦您能向另外一台SIP服务器（MSS）下的分机发起呼叫，您就同时能向它们发送即时消息。

这意味着我们需要在MSS中进行如下配置：（1）对端服务器配置; （2）拨号计划配置。这些配置在我们介绍“SIP中继”时已经进行了详细介绍，请参考下面的文档了解更多细节：

http://www.myvoipapp.com/cnblog/2011/05/04/sip%E4%B8%AD%E7%BB%A7/

 

如何将外线入呼叫转接到连选组？

如何将外线入呼叫转接到连选组？

通常情况，外线的入呼叫都是直接转接到某个本地分机，或者自动话务员。然而在某些部署环境中，客户要求将外线入呼叫转接到连选组，这样本地分机就可顺序应答呼叫。

在MSS中实现这个需求是非常简单的。记得吗？在连选组触发配置中，我们需要配置触发连选组业务的被叫号码。在这个需求中，我们只需要将这个触发号码配置为外线号码即可。

例如，外线号码是“1234567”，那么在“连选组触发”配置中，我们只需要将被叫号码配置为“1234567”即可触发指定的连选组。

上载客户定制语音

上载客户定制语音

云端miniSipServer进行了更新，支持客户上传定制语音。

在自动话务员或者语音邮箱业务中，客户常常希望能使用自己的语音。在本地miniSipServer系统中，实现这个需求是非常简单的，替换相关文件就可以了。然而在云端miniSipServer中就有点问题，例如通过网络传输文件等等。

更新后的云端MSS支持通过HTTP协议来上传语音。当然，对语音文件的要求，例如格式等等，与本地MSS的要求是完全一致的。

登录进您的云端MSS帐号后，请按照下图描述的步骤进行操作即可：

上载客户定制语音

我们需要强调的是，由于是通过网络传输文件，如果网络状况不好的话，速度可能会比较慢，请耐心等待操作结果。

INFO-DTMF

INFO-DTMF

miniSipServer V6版本升级到V6.1.3，本次升级主要是支持SIP-INFO消息传递DTMF信号。

部分VoIP服务商、网关设备仅仅支持INFO消息来传递DTMF信号，不支持2833，对于IVR类业务（例如自动话务员）而言，这显然是个非常严重的问题。升级后，MSS能同时支持2833以及INFO两种方式接收DTMF信号。

通过INFO消息携带DTMF信号，在IETF规范中有多个draft版本。MSS目前仅支持application/dtmf-relay方式。

V6.1版本以及IVR-XML

V6.1版本以及IVR-XML

MSS稳定版本从V6.0版本升级到V6.1版本。

本次升级主要引入了IVR-XML特性。有了IVR-XML特性，我们可以使用XML文件来实现IVR过程，非常轻松和简单。我们重新编写了自动话务员业务，您可以看到这非常简单。最新的自动话务员脚本存放在’xml’子目录下，文件名为’aa.xml’。

自动话务员文档也同步进行了更新，参考：

http://www.myvoipapp.com/docs/mss_services/auto_attendant/index.html

最重要的是，采用IVR-XML后，我们在IVR业务流程中可以轻松实现多级语音菜单。

请试试IVR-XML，相信您会喜欢这个特性!

SIP中继鉴权用户名和密码

SIP中继鉴权用户名和密码

部分VoIP运营商提供“SIP中继”业务，大部分这类业务都要求对用户名和密码进行鉴权。

如果遇到这种情况，我们应该在miniSipServer中配置“外线（也称为街线）”进行配合，建立与VoIP服务商的连接。

在外线的配置中，我们需要输入对端地址（或者对端域名）、用户名以及密码，对注册以及呼叫过程进行鉴权。

miniSipServer长期支持版本以及稳定版本升级

miniSipServer长期支持版本以及稳定版本升级

长期支持版本升级到V4.0。我们强烈建议客户们将系统升级到这个新的LTS版本。

V4.0版本是用于替换前一个LTS版本V2.x。新版本更加稳定，也支持更多业务特性。

稳定版本升级到V6.0，新特性将基于这个版本开发。

V5.0版本保留给miniSipServer云通信平台。