通告:cloud-mss服务器迁移
目前我们正在迁移cloud-mss服务器到一个新的数据中心,该数据中心将提供更快的速度以及更稳定的服务。
在迁移过程中,cloud-mss所有服务器将停止服务。业务大约会中断1~2小时。我们很抱歉您给您带来不便,并感谢您的耐心等待。
我们会在业务恢复时更新本通告,谢谢!
2013-01-31 17:19 更新:已完成迁移,目前系统运行正常。
miniSipServer云通信产品
目前我们正在迁移cloud-mss服务器到一个新的数据中心,该数据中心将提供更快的速度以及更稳定的服务。
在迁移过程中,cloud-mss所有服务器将停止服务。业务大约会中断1~2小时。我们很抱歉您给您带来不便,并感谢您的耐心等待。
我们会在业务恢复时更新本通告,谢谢!
2013-01-31 17:19 更新:已完成迁移,目前系统运行正常。
我们非常高兴地宣布:miniSipServer最新V11.2版本正式发布了!同时我们也升级了云通信系统Cloud-miniSipServer。
本次两个系统同时升级,最重要的特性就是提供相同的用户界面和相同的操作方法。众所周知,在以前的版本中,本地miniSipServer服务器和云端miniSipServer服务器在配置界面上有很大的不同,尤其是主界面有很大差异。用户希望将本地服务器迁移到云通信系统时,往往感觉有些困扰,与以往的用户体验很不一样。
从现在开始,我们的服务器产品和云通信产品将拥有基本类似的用户界面以及相同的用户体验。请参考以下几张简单的截图:



从上述截图可以看到,除了本地MSS的web系统采用英语界面外,本地MSS与云端MSS的主体界面是基本一致的。内部各项配置的界面也是基本一致的。
当然,在很多细节上,还是会有一些差别。我们尽力保证各系统的最终用户体验是一致的。尝试一下吧,很有趣啊!
有部分虚拟PBX客户登录账户后发现,他们配置的外线信息不见了。
发生了什么事?外线配置怎么了?
这个现象的根本原因在于:用户在配置外线数据时,可能配置了错误的信息,例如配置了错误的密码。cloud-mss根据这些错误的信息向voip运营商注册,很显然会注册失败。当然,cloud-mss会继续尝试注册很多次。这样,对端的voip运营商很有可能将cloud-mss视为垃圾消息发送者或者不怀好意的攻击者,因此可能对cloud-mss实施消息过滤或者屏蔽,对其他cloud-mss用户造成恶劣影响。
为了避免这种情况,如果cloud-mss尝试注册外线达到一定次数后,始终无法注册成功,cloud-mss系统会判定外线配置错误并把这一信息通知后台管理系统,因此该外线将被系统自动删除。
这就是为什么会丢失掉虚拟IPPBX系统中的外线配置。如果你发现自己的账户出现了这种情况,请检查您的外线配置信息或者与您的VoIP运营商进行协调,然后在虚拟系统中重新配置外线即可。
Cloud-MSS升级到新版本,以支持离线即时消息(IM)特性。
在统一通信环境中,用户经常需要发送和接收离线消息,尤其是某些客户采用Cloud-MSS作为他们的统一通信工具进行部署,这方面的需求就更加迫切。
本次升级后,Cloud-MSS将支持以下IM特性:
(1)如果被叫用户在线,Cloud-MSS会立刻将TA的IM发送过去。
(2)如果被叫用户不在线,Cloud-MSS将缓存TA的离线IM消息。每个用户可以缓存最多10条IM,每条IM应少于200字符。
(3)如果被叫用户重新在线后,Cloud-MSS自动将TA的离线IM信息发送给该用户。
您不需要对这个特性做任何配置,系统默认就提供离线IM的各项要求,因此构建一个基于云通信的统一通信环境现在是如此的简单,您为什么现在不试试呢?:-)
昨天我们升级了云端miniSipServer。本次升级主要目的之一就是支持“连选组”业务。
本地miniSipServer中在很久以前就已经支持连选组业务。本次云端IPPBX升级就是移植了本地系统的实现方式,使云端系统的用户也能使用连选组业务服务自己的客户。云端连选组业务与本地连选组业务的业务逻辑、配置方式是完全一致的,区别仅仅在于界面的表现形式不同而已。
下面两张图是云端miniSipServer与本地miniSipServer的“连选组业务“界面截图。
云端系统截图:

本地系统截图:

关于连选组业务的更多细节,请参考我们的在线业务指导文档:
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/hunting_group/index.html
部分VoIP运营商提供“SIP中继”业务,大部分这类业务都要求对用户名和密码进行鉴权。
如果遇到这种情况,我们应该在miniSipServer中配置“外线(也称为街线)”进行配合,建立与VoIP服务商的连接。
在外线的配置中,我们需要输入对端地址(或者对端域名)、用户名以及密码,对注册以及呼叫过程进行鉴权。