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标签:统一通信

基于TCP的SIP

基于TCP的SIP

众所周知,大部分SIP设备缺省都采用基于UDP的SIP协议,然而有部分SIP设备或者SIP服务器仅仅支持基于TCP的SIP协议。不得不说,这实在是非常奇怪。不过我们的客户需要MSS与这些设备对接,因此我们将MSS升级到V10.5版本来支持基于TCP的SIP协议。

在MSS中很容易配置该特性。如果您对这个特性有兴趣,请参考以下文档了解更多的细节:

http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/sip-over-tcp/index.html

离线即时消息

离线即时消息

Cloud-MSS升级到新版本,以支持离线即时消息(IM)特性。

在统一通信环境中,用户经常需要发送和接收离线消息,尤其是某些客户采用Cloud-MSS作为他们的统一通信工具进行部署,这方面的需求就更加迫切。

本次升级后,Cloud-MSS将支持以下IM特性:

(1)如果被叫用户在线,Cloud-MSS会立刻将TA的IM发送过去。

(2)如果被叫用户不在线,Cloud-MSS将缓存TA的离线IM消息。每个用户可以缓存最多10条IM,每条IM应少于200字符。

(3)如果被叫用户重新在线后,Cloud-MSS自动将TA的离线IM信息发送给该用户。

您不需要对这个特性做任何配置,系统默认就提供离线IM的各项要求,因此构建一个基于云通信的统一通信环境现在是如此的简单,您为什么现在不试试呢?:-)

如何在SIP服务器之间发送即时消息

如何在SIP服务器之间发送即时消息

我们的一个客户在两个城市中设立了办公室,分别部署了各自的MSS进行通信。下图是该客户的网络拓扑图:

在MSS1下的分机采用1xx编号,例如100, 101等。

在MSS2下的分机采用2xx编号,例如200, 201等。

以前的MSS版本只能支持本地分机之间发送或者接收instant message(即时消息),无法给另一个SIP服务器下的分机发送即时消息。而我们的客户希望在两个MSS之间能传递即时消息。

考虑到这个需求,我们将MSS升级到V6.1.5版本,以支持在SIP服务器之间传递即时消息。

要做到这点,我们需要在SIP服务器之间建立SIP中继(SIP trunk)。一旦您能向另外一台SIP服务器(MSS)下的分机发起呼叫,您就同时能向它们发送即时消息。

这意味着我们需要在MSS中进行如下配置:(1)对端服务器配置; (2)拨号计划配置。这些配置在我们介绍“SIP中继”时已经进行了详细介绍,请参考下面的文档了解更多细节:

http://www.myvoipapp.com/cnblog/2011/05/04/sip%E4%B8%AD%E7%BB%A7/