一号多机

MYVOIPAPP技术支持团队

support@myvoipapp.com

索引

1. 描述

有时候我们需要将多部设备或者电话采用同一个号码接入miniSIPServer。例如,一个家庭中有可能安装三部电话,一部用于卧室,一部用于餐厅,而还有一部用洗手间,所有这些电话都采用同一个号码。请参考下图的描述:

在家庭中应用一号多机的场景

miniSIPServer V21或以上版本支持本特性。MSS默认支持最多3部电话设备采用同一个号码注册和鉴权。每部电话都能独立拨打呼叫。对于入呼叫而言,所有同一号码下的分机都会同时振铃,如果一部分机应答了呼叫,其他分机会自动释放并停止振铃。

1.1 会议

在上述场景中,如果卧室用户(例如B1)应答了呼叫,另外一位在餐厅的用户(例如B2)想加入当前的呼叫,实际上就形成了一个小型的会议。用户B2可以通过拨打“*74”加入已有的呼叫。

"*74"是一号多机业务中默认的“加入呼叫”号码。这个号码是可以灵活配置的。例如,如果想改成“1234”号码,您可以点击MSS的菜单"业务 - Lua业务",增加一条新纪录,采用以下关键配置项:

业务检测点 = 分析信息
拨号计划 = default
目的号码 = 1234
Lua业务模块名称 = onenbr_conf

2. 配置

默认情况下,分机没有设置该业务。如果需要多部设备使用同一个号码,则需要在分机“补充业务”配置中,明确赋予相应的业务权限。如下图所示:

一号多机业务权限配置

3. 常见问题

3.1 我是否能限制电话的最大同时呼叫数?

是的,没问题。既然所有这些分机都采用同一个分机配置,您可以配置该分机来限制同时外呼数。在分机配置对话窗体中,请点击“基本呼叫”页,配置“最大同时呼出呼叫数”项即可。请参考下图:

在本地分机配置中限制最大呼出呼叫数

3.2 我能配置这些分机采用不同的顺序振铃吗?

不能。MSS仅仅支持这些分机同时振铃。 如果您希望采用不同的顺序,请参考"follow-me"业务。

3.3 所有一号多机的电话都能加入同一个呼叫吗?

不能。MSS目前只支持三方通话。