呼叫过滤

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索引

1. 描述

简单而言,“呼叫过滤”就是限制或者阻止特定的呼叫呼入或者呼出。在企业通信中广泛使用了该特性。例如,PBX经常需要限制部分分机的呼出权限。当然,也经常用于阻止外部的一些垃圾呼叫等。

MSS提供多种方式实现呼叫过滤,例如“系统黑白名单“、“呼叫级别”等。我们可以组合这些方法灵活地满足”呼叫过滤“的需求。

2. 应用场景

2.1 限制呼入

在MSS中,可以简单地使用"系统黑白名单"特性来过滤呼入呼叫。请参考"系统黑白名单"业务文档了解更多细节。

2.2 限制呼出

也就是说我们希望限制本地用户(分机)的外呼。实际上,我们仍然可以使用“系统黑白名单”特性来实现。在此我们介绍另一种方法更完美地实现限制。这就是“呼叫级别”特性。

例如,本地用户拨打“9xxx”进行外呼。我们希望MSS拒绝部分用户拨打此类呼叫。

请点击菜单“拨号规则 / 分析被叫号码”增加新记录,并设置“呼叫级别”为“1”,如下图所示:

在分析被叫号码记录中配置'呼叫级别'

这就意味这,本地分机用户必须具有“呼叫级别1”的权限,才能拨打“9xxx”呼叫,否则MSS将拒绝此类呼叫。

请在分机用户的配置中,选择“基本呼叫”页并进行下图所示配置,这样该用户就可以拨打“呼叫级别1”的呼叫:

在分机中配置'呼叫级别'